Política de envío

1. Zonas de Envío
Realizamos envíos a todo el territorio nacional.

2. Costos de Envío

• Envío estándar:
  • Gratis en pedidos superiores a [monto mínimo] €.
  • Para pedidos menores a [monto mínimo]: [costo de envío] €.

3. Tiempos de Entrega
El tiempo estimado de entrega es de [10-25 días hábiles], dependiendo de tu ubicación. En zonas rurales o de difícil acceso, el tiempo de entrega podría extenderse.

4. Procesamiento de Pedidos
Los pedidos se procesan dentro de [10 días hábiles] a partir de la confirmación del pago. Una vez enviado, recibirás un correo electrónico con los detalles de tu envío.

5. Seguimiento de Pedidos
Todos los envíos incluyen un número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu paquete en tiempo real.

6. Problemas con el Envío
Si no recibes tu paquete dentro del tiempo estimado o llega en mal estado, por favor contáctanos dentro de los [10 días] posteriores a la fecha de entrega para ayudarte a resolver el inconveniente.

7. Cambios y Actualizaciones de Dirección
Asegúrate de que la dirección de envío sea correcta al realizar tu compra. Si necesitas realizar algún cambio, notifícanos lo antes posible. Una vez enviado el paquete, no podremos modificar la dirección.

8. Envíos Fallidos
En caso de que el paquete no se entregue debido a un error en la dirección proporcionada o porque no fue recogido, el costo de reenvío correrá por cuenta del cliente.

Contacto
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda con tu envío, puedes comunicarte con nosotros en info@enralaovibes.com.